Polityka prywatności serwisu www.lovemycar.pl
Ochrona danych osobowych Użytkowników jest dla nas ważna. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują.
1) Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Piotr Przepiórzyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Prodeal, ul. Bogusza 9/15, 26-700 Zwoleń, NIP: 8111745339 (dalej: „Administrator”).
2) Cele i podstawy prawne przetwarzania
-
Realizacja zamówień i umowy
Przetwarzamy dane, aby zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży: obsłużyć płatność, dostawę, kontakt w sprawie zamówienia, a także realizować uprawnienia konsumenckie (np. odstąpienie, reklamacje).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa). -
Obowiązki prawne (np. podatkowe/księgowe)
Przetwarzamy dane, gdy wymagają tego przepisy prawa (np. dokumenty sprzedażowe).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). -
Dochodzenie/obrona roszczeń
Możemy przetwarzać dane w celu zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (np. reklamacje, spory).
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). -
Marketing / newsletter
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać informacje handlowe (nowości, promocje, wyprzedaże). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
3) Zakres danych
-
Konto / rejestracja
Imię i nazwisko, adres e-mail (oraz dane podane dobrowolnie w profilu). -
Zamówienie
Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane do faktury (jeśli podane). -
Zwroty
W przypadku zwrotu środków na konto – numer rachunku bankowego. -
Dane techniczne
Adres IP, identyfikatory cookies i dane o urządzeniu/przeglądarce (zależnie od ustawień cookies).
4) Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w realizacji usług, w zakresie niezbędnym do realizacji celu.
5) Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy tak długo, jak to niezbędne do realizacji celów: wykonania umowy, obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia roszczeń (zgodnie z terminami przedawnienia). Dane do celów marketingowych przechowujemy do czasu wycofania zgody.
6) Prawa Użytkownika
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (w tym wobec marketingu bezpośredniego), a także cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7) Cookies (ciasteczka) i narzędzia analityczne/marketingowe
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach niezbędnych do działania sklepu, a dodatkowo – po Twojej zgodzie – w celach analitycznych i marketingowych.
-
Cookies niezbędne
Sesja, koszyk, logowanie, bezpieczeństwo – bez nich sklep może nie działać prawidłowo. -
Cookies analityczne – Google Analytics
Pomagają nam mierzyć ruch i ulepszać sklep (np. statystyki odwiedzin, zachowanie na stronie). Uruchamiane po Twojej zgodzie. -
Cookies marketingowe – Meta Pixel
Umożliwiają dopasowanie reklam i pomiar skuteczności kampanii (np. remarketing). Uruchamiane po Twojej zgodzie.
8) Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel, dane mogą być przetwarzane przez dostawców, którzy działają także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne).
9) Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony danych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.